Términos y Condiciones

Políticas de Reservación y Cancelación

Para garantizar la reservación de los servicios contratados, Expediciones México Verde, requiere un anticipo del 30% de los servicios contratados y la liquidación total 7 días antes de su fecha de llegada.

Cualquier cambio o modificación en los horarios de los alimentos establecidos en este documento deberán ser anunciados a Expediciones México Verde con 7 días de anticipación a la fecha de llegada de lo contrario causará una penalización del 30% sobre el rubro de alimentos correspondiente.

Expediciones México Verde se reserva el derecho de reprogramar o modificar el itinerario de cualquier expedición por circunstancias ajenas a su voluntad, tales como factores climatológicos, fenómenos naturales, políticos, actos de guerra, etc.

Si por factores climatológicos no se pueden realizar las actividades contratadas, no existirá ninguna obligación por parte Expediciones México Verde en reintegrar el pago recibido, reprogramar la actividad o cambiarla por otro servicio.

Cualquier cancelación, cambio de fecha y horario anunciado con menos de 7 días de anticipación, no aplica reembolso. En caso de notificar con 8 días o más de anticipación cualquier cambio o cancelación, se cobrará el 20% adicional por penalización sobre el total del paquete o servicio contratado.

En caso de no show (no llegada), no se aplica reembolso de anticipos o liquidaciones. En caso de llegar a su actividad programada en horario distinto al establecido en su itinerario, perderán la actividad, no se podrá reprogramar ni reembolsar los pagos realizados.
Todos los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Cualquier solicitud especial de alimentos aplica cargo extra y deberá ser notificada a la ejecutiva de venta a cargo, con no menos de 72hrs antes de la fecha de llegada.
La asignación de tiendas se hará en base a la disponibilidad del campamento.
No podrán realizar actividades mujeres embarazadas y personas que se encuentren bajo la influencia de alcohol o drogas.
Se prohíbe el ingreso a las instalaciones de México Verde de bebidas enlatadas, alcohólicas y sodas, así como cualquier tipo de alimentos.
Las mascotas están sujetas a un cargo adicional por estancia, así como por cada actividad que realicen. Durante las actividades, los dueños son responsables en todo momento y se deben asegurar de cumplir con las reglas de seguridad y limpieza. Aplican restricciones para la realización de actividades. Debido a la naturaleza de algunas de las actividades, los animales de servicio ó apoyo emocional no pueden realizar actividades. Un “animal de servicio” es cualquier perro entrenado para trabajar o hacer tareas para ayudar a una persona con una discapacidad.